Les vacances de printemps des voyageurs pourraient être perturbées. Transavia, filiale low-cost d'Air France-KLM, a récemment annoncé des modifications de son programme de vols pour mai et juin, comme l'indique RMC. Cette initiative, confirmée par l'AFP le 26 avril, vise principalement à optimiser les coûts en raison de la montée en flèche des tarifs du kérosène.
La compagnie précise que ces annulations resteront minimales, affectant moins de 2 % de son programme durant cette période. Pour accompagner les passagers touchés, Transavia a mis en place un dispositif de soutien, informant individuellement les clients concernés par SMS et e-mail.
Les options proposées incluent un report sans frais, un avoir ou un remboursement intégral du billet. En outre, pour la majorité des vols annulés, une solution de report dans les 24 heures sera mise en avant, indique la compagnie.
Hausse des tarifs
Cela dit, le secteur aérien européen fait face à une situation tendue depuis plusieurs semaines. Habituellement, l'Europe importe environ la moitié de son kérosène des pays du Golfe. Cependant, le conflit actuel entre les États-Unis et l'Iran, qui a débuté fin février, a entraîné un blocage du détroit d'Ormuz, un passage vital par lequel transite près de 20 % des hydrocarbures mondiaux.
Selon Dan Jorgensen, commissaire européen, l'UE pourrait rapidement faire face à une grave crise d'approvisionnement, mettant en péril la stabilité des prix des billets d'avion. En réponse, plusieurs compagnies, y compris Transavia, ont déjà ajusté leurs prix, augmentant en moyenne de 10 euros les tarifs des allers-retours.
Face à cette menace, l'IATA, l'association représentant les compagnies aériennes mondiales, exhorte les régulateurs à agir rapidement et à garantir la transparence en cas de rationnement du kérosène en Europe. En France, il est actuellement rassurant : le 19 avril, Maud Bregeon, porte-parole du gouvernement, a déclaré qu'aucune difficulté d'approvisionnement n'était observée. Toutefois, en cas de problèmes de volume, le pays se tiendrait prêt à libérer ses stocks stratégiques.
