Vous envisagez de réserver un vol prochainement ? Les récents classements dévoilant les aéroports les plus accueillants et les compagnies aériennes de premier choix viennent de sortir.
Les meilleurs aéroports
Avant de partir, consultez le classement établi par AirHelp, un site spécialisé dans l'indemnisation des passagers aériens. Ce palmarès se base sur trois critères principaux : la ponctualité, la qualité du service et les retours sur les réseaux sociaux. Voici le top 10 des aéroports pour cette année :
- 1) Doha, Qatar — 8,77/10, grâce à sa ponctualité et son excellent service.
- 2) Athènes, Grèce
- 3) Tokyo Haneda, Japon
- 4) Cologne/Bonn, Allemagne
- 5) Singapour-Changi, Singapour
- 6) Nagoya, Japon
- 7) Viracopos, Brésil
- 8) Reine-Alia, Jordanie
- 9) Recife, Brésil
- 10) Quito, Équateur
En ce qui concerne les aéroports français, Roissy-Charles de Gaulle ne se classe qu'à la 128e position. Cependant, Bâle-Mulhouse se distingue à la 85e place avec une note de 7,41. Toulouse suit à la 94e place, tandis que Bordeaux et Orly se trouvent respectivement aux positions 133 et 138.
Les meilleures compagnies aériennes
En ce qui concerne les compagnies aériennes, AirHelp a aussi publié son classement basé sur la qualité du service, la ponctualité et l’efficacité du support client. Qatar Airways a dominé cette année, prenant la première place et dépassant Singapore Airlines, désormais quatrième. Les compagnies classées aux deuxième et troisième places sont Lufthansa et Etihad Airways, suivi de South African Airways au cinquième rang.
- 1) Qatar Airways
- 2) Lufthansa
- 3) Etihad Airways
- 4) Singapore Airlines
- 5) South African Airways
Air France, en revanche, figure à la 34e place, tandis que Transavia finit dans le top 20. Si vous désirez une perspective différente, le site Tripadvisor propose également un classement des meilleures compagnies basé sur les avis des utilisateurs. Leur top 10 montre :
- 1) Singapore Airlines
- 2) Air New Zealand
- 3) Emirates
- 4) Japan Airlines
- 5) EVA Air
- 6) Southwest Airlines
- 7) Jet2.com
- 8) Qatar Airways
- 9) Azul
- 10) Korean Air
Avant de choisir votre prochaine compagnie pour le ciel, n’hésitez pas à consulter les avis de passagers, qui peuvent ouvrir une nouvelle perspective sur vos options de voyage.
