Découvrez pourquoi Picard est l'enseigne préférée des Français pour faire leurs courses.
Depuis plus de quinze ans, l'étude "Enseigne Préférée des Français" menée par NetMedia Group analyse chaque année les marques qui marquent le quotidien des consommateurs. Ce classement repose sur une enquête d'opinion conduite par le cabinet EY-Parthenon auprès de plus de 12 000 Français, qui évaluent 195 enseignes issues de 19 secteurs. L'objectif est de cerner les éléments motivant leurs choix, notamment le prix, la qualité des produits et l'expérience d'achat. L'une des conclusions majeures est la priorité accordée au pouvoir d'achat, avec plus de 85 % des participants avouant adapter leur consommation pour profiter des bonnes affaires.
Cependant, pour qu'une enseigne s'installe durablement dans le cœur des consommateurs, des prix compétitifs ne suffisent pas. La confiance, la simplicité dans le parcours client et le plaisir d'achat sont tout aussi cruciaux. Selon le cabinet d'études, "Les Français veulent gagner du temps et apprécier leurs achats". Dans le domaine alimentaire, cela se traduit par une remontée en popularité des enseignes bio et un intérêt croissant pour les marques de distributeurs, tout en restant attachés à des magasins perçus comme efficaces et accessibles. Dans la catégorie "alimentation générale", Leclerc fait figure de référence, réputé pour ses tarifs attractifs et son service de drive, salué par l'UFC-Que Choisir.
Pourtant, dans le secteur des "produits alimentaires spécialisés", une autre enseigne se démarque : Picard. Ce spécialiste des produits surgelés attire 30,1 % de clients fidèles, selon NetMedia Group, le plaçant au quatrième rang des enseignes préféré des Français. Les consommateurs apprécient "un parcours d'achat simple, efficace et sans tracas". Chez Picard, l'organisation des magasins est pensée pour rendre l'expérience fluide ; les produits sont soigneusement rangés, les congélateurs bien entretenus, et les références diversifiées, tout en maintenant des files d'attente minimales. L'expérience d'achat y est ainsi perçue comme claire et apaisante, opposée à un univers de la distribution souvent jugé stressant.
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Ce positionnement semble porter ses fruits auprès des clients. Picard a réussi à allier qualité, praticité et prix justes, sans céder à la tentation des bas prix. Plus qu'une simple question de chiffres, cette réussite reflète une tendance émergente : les consommateurs privilégient les enseignes qui facilitent leur quotidien, offrent des produits fiables et présentent un rapport qualité-prix attrayant.
