Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français, invite les habitants de l'Yonne à faire preuve de vigilance face à une augmentation d'appels téléphoniques frauduleux. Ces démarchages, souvent déguisés, visent à tromper les consommateurs en se faisant passer pour des représentants d'Enedis ou de ses partenaires. Dans un communiqué publié le 30 janvier, repris par plusieurs communes sur les réseaux sociaux, Enedis rappelle l'importance de se méfier de ces approches douteuses.
Aucune information bancaire demandée
D'après les témoignages d'usagers, les escrocs cherchent à obtenir des informations personnelles, notamment des données bancaires, sous couvert de propositions commerciales. Enedis insiste sur le fait qu'aucun démarchage commercial par téléphone ou par email n’est pratiqué. « Nos clients ne doivent jamais fournir leurs informations bancaires spontanément », précise un porte-parole de l'entreprise.
Cette mise en garde est d'autant plus pertinente alors que les appels frauduleux se multiplient. Les consommateurs doivent renforcer leur vigilance et s'informer sur les méthodes de démarchage utilisées par ces usurpateurs, qui n'hésitent pas à jouer sur la peur ou la confusion.
Les numéros pour alerter
Si vous recevez un appel suspect ou que vous êtes déjà victime de ce type d'escroquerie, il est crucial d'agir rapidement. Vous pouvez contacter le numéro 09 70 83 19 70 pour signaler tout incident. De plus, pour signaler des démarchages commerciaux abusifs, composez le 33700, où des spécialistes pourront vous donner des conseils et orienter vos démarches. La réactivité face à ces fraudes est essentielle pour éviter que d’autres ne tombent dans le piège.
